סדנאות תלתלים
סדנאות תלתלים

שאלות נפוצות

התכשירים שלנו

התכשירים מאושרים ע״י משרד הבריאות?

ברור. קרם הלחות והגלייז שלנו מאושרים ע״י משרד הבריאות.

בעיקר למתולתלות שרוצות לשלוט בנפח התלתלים ולקבל תוצאה מוגדרת ומעוצבת הנשמרת לאורך זמן!
לא מתאים לשיער אפרו או מקורזל במיוחד.

לא נוסו.

השתדלתי לשלב בפורמולות רכיבים מזינים שיעניקו לשיער שלך לחות והזנה. תוכלי למצוא בהם שמן אבוקדו, שמן חוחבה, וויטמינים ועוד.. כמו שתלתלים אוהבים! לפירוט המלא לחצי כאן.

אלה מוצרים מקצועיים, לא עוד ״מוצר״ מדף. היתרון בפיתוח פרטי הוא שאני שולטת בפורמולות! פיתחתי אותם מתוך היכרות עם מאות ואלפי מתולתלות שהיו אצלי בתלטליה. זה לא עוד מוצר ״שוק״ זול שלא עובד, זה מוצר מקצועי ופורמולה איכותית לטיפוח מתקדם גם בבית!! 

לא, אבל יש סיבה שפיתחתי אותם ביחד..
אלה המוצרי בסיס שבזכות השילוב שלהם- תוכלי לקבל את התוצאה המקסימלית.

על שיער רטוב ומסורק, יש למרוח את הקרם בנדיבות לכל אורך השיער ולעצב כרצונך. את הטיפ הסודי שלנו להורדת נפח ניתן למצוא על המוצר עצמו, בתווית האחורית. לתוצאה עמידה ויציבה יותר, מומלץ לשלב עם הגלייז המשלים מאותה הסדרה.

יש למרוח את הגלייז על כל חלקי התלתלים באחידות על מנת ללכוד את הלחות בתוך השיער.
את הטיפ הסודי שלנו לשיער גמיש ורך ניתן למצוא על המוצר עצמו, בתווית האחורית.
לתוצאה מיטבית בעיצוב השיער יש להשתמש עם הקרם לחות מגדיר תלתלים.

במידה ויש חוסרים במלאי, תוכלי להירשם לרשימת הדיוור שלנו ונעדכן שם כשהמלאי חוזר.

דרך מועדון החברות (לחצי כאן). ההרשמה ללא עלות!

תהליך הזמנה ותשלום

הדרך הנוחה ביותר היא הזמנה דרך האתר הזה. את מוזמנת לבחור את המוצרים שאהבת, להוסיף אותם לסל, והחבילה תצא אלייך עם משלוח עד הבית.

תוכלי לתאם איתנו הגעה לחנות שלנו הנמצאת ברחוב הנשיא ויצמן  65 חדרה.

באשראי. דרכי התשלום מאובטחות!!
אפשר לשלם באשראי ובמידת הצורך גם במזומן או העברה בנקאית (צרי קשר טלפוני).

תוכנית מנוי

קבלי את מוצרי התלתלים שאת אוהבת בדיוק בתדירות שמתאימה לך– אחת לחודש, חודשיים או בשאר האופציות המוצעות באתר. במחיר משתלם!
את בוחרת את התדירות הרצויה, מבצעת הזמנה , ומכאן אנחנו כבר דואגים ששגרת הטיפוח שלך תישאר רציפה ומפנקת.

על כל מוצר שתרכשי במנוי תקבלי 10 אחוז הנחה באופן קבוע. אם יש הטבות באתר באותה תקופה, גם אותן תקבלי. (אך ללא כפל מבצעים והטבות)

בכל פעם שהמשלוח החודשי/תקופתי שלך יוצא אלייך, החיוב יתבצע אוטומטית ובצורה מאובטחת.

המחיר נשאר קבוע, בלי הפתעות- והמוצרים מגיעים אליך באופן אוטומטי וללא צורך לבצע הזמנה מחדש.

כן! את יכולה לעדכן או לבטל את המנוי שלך. 

פשוט נכנסים לחשבון האישי, משנים את תדירות המשלוחים או מבטלים בלחיצה אחת והמערכת תעצור את המנוי ואת החיוב.

מועדון חברות

ההצטרפות בחינם לגמרי.

פשוט פותחים חשבון באתר- ותוכלי להתחיל לצבור נקודות ולקבל הטבות, ולהיות מהראשונות שמקבלת עדכונים על דברים שווים!

כל רכישה מעל 500 שח מזכה אותך ב-70 נקודות
הזמנה ראשונה- 50 נקודות
הטבת יום הולדת- 50 נקודות
העלת סטורי ותייגת אותנו -50 נקודות
העלת סרטון ותייגת אותנו -70 נקודות
הוספת תגובה חיובית לאתר-60 נקודות

את יכולה לממש את הנקודות דרך החשבון האישי שלך.
יש סכומים שבהם אפשר לממש: 200 / 400 / 800 / 1,000 נקודות.
אם יש לך מספיק נקודות- יופיע כפתור “מימוש נקודות”.
כל 10 נקודות שוות 1₪
לוחצים → מקבלים קוד קופון → מזינים בקופה וההנחה יורדת מיד.

חשוב לדעת- אחרי שמימשת והופק קופון- הנקודות לא חוזרות לחשבון.

ממש כאן.

לא. בקופה ניתן להזין קוד אחד בלבד, ולכן קוד שמתקבל ממימוש נקודות לא יכול להיות משולב עם קודים נוספים. אבל אם יש הנחה כללית באתר, היא תחול אוטומטית על כל המוצרים, ואת עדיין תוכלי לממש את הנקודות שלך ולהרוויח את שתי ההטבות יחד.

לנקודות יש תוקף של שנה אחת.

אם עברה שנה מאז שנצברו ולא מימשת אותן- הן יימחקו מהחשבון.

על מנת לבטל את קוד הקופון יש לשלוח מייל ל-(למלא מייל)
שם מלא, קוד הקופון שהנפקת וכתובת מייל ממנה הנפקת את הקופון.

תוכנית המנויות- זו תכנית שבה את מקבלת את המוצרים שלך אוטומטית כל חודש/חודשיים (לפי מה שבוחרת), במחיר מיוחד וקבוע.
מועדון החברות- זה מועדון נקודות שמתגמל אותך- ניתן לצבור נקודות ולבנות מהטבות, בלי שום התחייבות ולהשאר מעודכנת בכל הדברים השווים!
בקיצור:
מנוי = משלוחים קבועים של מוצרים.
מועדון = צבירת נקודות והטבות+רשימת תפוצה.

משלוחים והחזרות

אם הזמנת דרך האתר עם משלוח עד הבית, המשלוח צפוי להגיע עד (x) ימי עסקים. (ימי עסקים הם ימי ראשון עד חמישי- לא כולל הזמנות שהתקבלו cמועדים מיוחדים, בערב, בחג וערבי חג)
לפעמים ייתכנו עיכובים בחברת המשלוחים מנסיבות של עומס בהזמנות.

משלוח עד הבית בעלות של (מחיר), בהזמנות מעל 299- המשלוח חינם.

דרך חברת המשלוחים בקישור הזה. / ברגע שההזמנה עוברת לחברת המשלוחים, תקבלי הודעת SMS עם קישור.

דרך הקישור תוכלי לראות את סטטוס המשלוח ולעקוב אחריו ישירות מול חברת המשלוחים.

רוצה לעדכן כתובת לאחר ביצוע הזמנה?
פני לשירות הלקוחות ושלחי:
1. מספר הזמנה
2. הכתובת החדשה והמלאה
שימי לב: שינוי כתובת עשוי לגרום לעיכוב בזמני המשלוח.

פונים לשירות הלקוחות → מקבלים אישור → שולחים את המוצר באריזה סגורה ובמצב חדש בתוך 14 יום.
לאחר שההחזרה תתקבל ותיבדק- תקבלי זיכוי/החזר בהתאם למדיניות.

משהו עדיין לא מובן לך?

תמיד אפשר לדבר איתי

ליצירת קשר