הסכם משתמש

עודכן לאחרונה: 30/12/2025

טליה ארבל, עוסק מורשה (ח.פ. 212892038), המפעילה את האתר https://talyaarbel.com (להלן: “האתר”, “אנחנו”, “שלנו”), מזמינה אותך, המשתמשת/לקוחה (להלן: “את”, “משתמשת”, “לקוחה”), לקרוא ולהסכים לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: “הסכם”). השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי ההסכם.

1. הרשמה ושימוש באתר

1. השימוש באתר מותנה בהרשמה ובמתן מידע נכון ומלא על המשתמשת.
   
   
2. גיל מינימום לשימוש באתר: 18+.
   
   
3. המשתמשת מתחייבת לא להשתמש באתר למטרות אסורות, בלתי חוקיות או מזיקות.
   
   

2. מנויים ורכישות

1. ניתן לרכוש מנויים ומוצרים באתר בהתאם למחיר ולתנאים המפורטים בעת ההזמנה.
   
   
2. מנויים כוללים משלוח של המוצרים בפרקי זמן שנקבעו מראש.
   
   
3. תכנית הנקודות מאפשרת לצבור נקודות על רכישות או על העלאת תוכן באתר.
   
   
   • נקודות מחושבות רק על פעילות ציבורית ומאושרת.
     
     
   • במידה והמשתמשת מוחקת תוכן שהעלה, הנקודות המוקנות מתבטלות.
     
     
4. נקודות לא ניתנות להעברה בין משתמשות.
   
   
5. הנקודות ניתן לממש לרכישות באתר בלבד.
   
   

3. ביטול עסקה והחזר כספי

1. ביטול עסקה יתבצע דרך דוא”ל או WhatsApp למספר 055-5680095 בלבד.
   
   
2. במקרה של משלוח באמצעות חברת שליחויות, דמי המשלוח ינוכו מהחזר הכספי.
   
   
3. כתובת להחזרת מוצרים: הנשיא ויצמן 65, חדרה.
   
   
4. דמי ביטול:
   
   
   • כל ביטול לאחר אישור ההזמנה עשוי להיות כפוף לדמי ביטול המצוינים בעת ההזמנה.
     
     
   • החזר כספי לאחר ניכוי דמי ביטול יועבר בהתאם לאמצעי התשלום המקורי.
     
     
5. החזר כספי לא כולל נקודות שצברה המשתמשת, אלא אם צוין אחרת במפורש.
   
   

4. תוכן משתמשים

1. כל תוכן שהמשתמשת מעלה (טקסט, תמונות, סרטונים וכו’) באתר יישאר בבעלות המשתמשת.
   
   
2. המשתמשת מעניקה לנו רישיון לא בלעדי, עולמי וללא תמלוגים להשתמש בתוכן לצרכים שיווקיים, כולל פרסום ברשתות חברתיות ובאתר.
   
   
3. תוכן שהועלה חייב להיות ציבורי ולא פרטי.
   
   
4. נקודות בגין העלאת תוכן יחולו רק על תוכן ציבורי ומאושר על ידי האתר.
   
   
5. במקרה שהמשתמשת מוחקת תוכן, הנקודות המוקנות עבורו מתבטלות.
   
   
6. תוכן שמועלה מחוץ לאתר (למשל TikTok) יוכל לזכות בנקודות רק לאחר אימות והודעה מראש לאתר.
   
   

5. אחריות והגבלת אחריות

1. האתר מספק מידע ושירותים בהתאם למיטב הידע, אך אינו מתחייב לתוצאה ספציפית.
   
   
2. המשתמשת אחראית על קבלת מידע רפואי, התאמת מוצרים וטיפול בשיער בהתאם להנחיות.
   
   
3. אין לראות באתר ייעוץ רפואי או מקצועי פרט לשירותי היופי המסופקים באתר.
   
   
4. אנו לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן הכנסה, או שימוש לא נכון באתר או במוצרים.
   
   

6. קניין רוחני

1. כל התכנים באתר (טקסט, תמונות, גרפיקה, סרטונים, לוגואים) הם רכושנו.
   
   
2. שימוש במידע, בתכנים או בסימנים מסחריים ללא אישור מפורש אסור.
   
   
3. תוכן שהמשתמשת מעלה לשם קבלת נקודות נשאר בבעלות המשתמשת, אך האתר זכאי להשתמש בו לצרכים שיווקיים.
   
   

7. פרטיות ואבטחת מידע

1. עיבוד מידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
   
   
2. המידע נאסף, נשמר ומטופל במערכות מאובטחות בלבד.
   
   
3. המשתמשת רשאית לפנות בכל עת כדי לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי.
   
   

8. שינויים בהסכם

1. אנו רשאים לעדכן את ההסכם מעת לעת.
   
   
2. שינויים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מיד לאחר הפרסום.
   
   
3. שימוש באתר לאחר עדכון ההסכם מהווה הסכמה מלאה לשינויים.
   
   

9. קשרי לקוחות

• שם: טליה ארבל
  
  
• דוא”ל לפניות: taltalyamishrad@gmail.com
  
  
• טלפון: 055-5680095